Commercant - Réclamation suite a la détèrioration ou perte d'un vêtement confié a un teinturier Vos nom et adresse Nom et adresse du teinturier Objet : Demande d'indemnisation Lieu et date Madame, Monsieur, Le ... (date), je vous ai remis ... (précisez quel vêtement) afin que vous procédiez à son nettoyage. Lorsque je suis venu le récupérer le ... (date), j'ai constaté... (précisez la nature de la détérioration). Ces détériorations n'existaient pas au moment où je vous l'ai laissé comme l'atteste l'absence de mention sur le ticket de dépôt. Par ailleurs, vous n'aviez émis aucune réserves. Aussi je m'étonne que vous m'ayez refusé une indemnisation pour la dégradation de ce vêtement qui est désormais inutilisable. (si c'est un vêtement récent, précisez le et joignez une copie de la facture). Je vous rappelle que selon les termes de l'article 1789 du Code civil vous êtes responsable des dommages subis par le bien que je vous ai confié. Dans ces conditions, à moins que vous n'établissiez par une expertise que cette détérioration n'est pas de votre faute, je vous demande donc un dédommagement pour le préjudice subi que j'estime à ... (valeur du vêtement diminuée selon la vétusté) euros. J'espère que nous parviendrons à un accord amiable, sinon je me verrais contraint de saisir le tribunal d'instance. Notez que je suis prêt à vous restituer le vêtement, si vous souhaitez le faire examiner par le Centre technique de la teinture et du nettoyage. Recevez, Madame, Monsieur, l'assurance de mes sentiments distingués. (Signature)